Dans un monde parfait, le chiffre UN mentionné plus haut serait plutôt ZÉRO — mais c’est trop demander. Tout ce que nous pouvons faire, c’est de veiller à ne pas se retrouver dans des situations où nous pourrions devoir faire une réclamation… et c’est ce que nous semblons faire.

Nous sommes prêts à gagner le Sud, là, maintenant. Nous devons hélas attendre la naissance d’un autrepetit-fils (ou serait-ce une petite-fille?) début octobre, sans compter notre fête de Noël au bureau débutdécembre. Le terme « hélas » est probablement mal choisi, puisque nous sommes ravis de voir notrefamille grandir. Notre fête de Noël est aussi un moment […]

Le virus respiratoire syncytial (VRS) nous guette. Respiration difficile, horrible expectoration, forte fièvre,maux de tête et muscles très endoloris. En fait, le VRS frappe surtout les enfants, mais il affecte aussidésormais les personnes âgées. Mon épouse et moi l’avons tous deux attrapé. Les symptômes étaientcarrément alarmants, et ils ont duré des semaines. J’ai fait jusqu’à […]

L’industrie canadienne de l’assurance voyage est dans la tourmente. Trois des plus grandes compagnies d’assurance voyage — Manuvie, Allianz et Croix Bleue — ont fait l’objet d’articles accablants dans l’actualité, ainsi que de publications négatives sur les réseaux sociaux. Elles ont chacune admis éprouver de graves difficultés liées au déluge des réclamations d’assurance voyage et à leur […]

Dans le numéro d’été, ma recommandation de souscrire notre régime d’assurance Lève-tôt a déclenché un raz-de-marée de formulaires de demande et de souscriptions en ligne. Nous avons même dépassé nos projections déjà optimistes. Nous avons généré un afflux en ligne constamment élevé, et nos systèmes de pointe ont très bien répondu. À court d’employés en […]

Saisir le bon moment L’un de mes fils doit subir un examen d’imagerie par résonance magnétique (IRM) au cerveau environ tous les six mois. Son prochain examen étant censé avoir lieu début juin, il a tenté d’obtenir un rendez-vous. Imaginez, il n’y avait rien de disponible avant le 29 octobre, soit quatre mois et demi plus […]

Il n’y a pas grand-chose de nouveau du côté des assurances. Cette année, nous avons conclu plus de
contrats que jamais en 39 ans de souscription d’assurance voyage médicale.

De l’imagination Il en faut pour survivre et s’épanouir pendant notre hiver COVID, et notre printemps, notre été et notre automne COVID. Nous avons tous été plus ou moins confinés depuis plus d’un an et nos vies ont été grandement chamboulées…

Il est temps… … de recommencer à songer aux voyages. Pour la plupart des gens, l’année passée a été un gâchis, beaucoup de snowbirds ne voyageant pas et la plupart des pays ayant tout simplement fermé leurs portes. Mais cette année est très différente. Quand mon épouse Pat a reçu sa seconde dose de Moderna, […]

Au cours de la dernière saison des snowbirds, Medipac a perdu envi-ron 70 % de son chiffre d’affaires, nos snowbirds ayant décidé de ne pas voyager en raison de la pandémie.

Au moment d’écrire ces lignes, la frontière canado-américaine est encore fermée au trafic automobile, sauf pour les « voyages essentiels », jusqu’au 21 décembre, mais je crois qu’il y aura encore une prolongation.

Le facteur D Nos lecteurs étaient enchantés lorsque nous avons annoncé que Medipac assurerait les dépenses médicales dues à la COVID-19 engagées en voyage tant au Canada qu’à l’étranger. Nous sommes bien conscients de l’avertissement aux voyageurs du gouvernement fédéral recommandant de se limiter aux voyages « essentiels » seulement, mais nous estimons, étant nous-mêmes snowbirds, qu’il […]

Une très vaste étude menée récemment démontre que bon nombre de chirurgies cardiaques, comme l’insertion de stents, une angioplastie ou un pontage, ne sont pas nécessaires et peuvent en fait être néfastes. Cette étude a été réalisée à un coût de quelque 100 millions de dollars en fonds publics. WOW! La partie la plus intéressante concernait […]

Le nouvel Almanac des fermiersprédit un hiverrigoureux dans les Prairies et près desGrands Lacs. J’imagine que ce sera encore pire plus au nord, où beaucoup de nos snowbirds vivent heureux, en Colombie-Britannique, en Alberta, au Manitoba, en Ontario et au Québec. Voilà pour la mauvaise nouvelle! Je sais, j’ai oublié la Saskatchewan et lesprovinces de […]

Je viens tout juste de terminer un livre intituléTurbulence,qui n’était pas très bon, mais qui m’a rappelé ce qui se passe dans le marché de l’assurance voyage. Les compagnies d’assurance,qui se font de plus en plus rares dans notre marché, ont beaucoup de mal à prédireleurs ratios sinistres-primes, et évidemment, leurs tarifsvarient grandement — quoiqu’ils […]

… ce que les directeurs de l’Association canadienne des « snowbirds » font dans leurs temps libres. Ron Steeves est premier vice-président de l’ACS et président du Comité de lobbying auprès desgouvernements. En plus de ses tâches normales, chaque directeur est tenu de multiplier les contacts avec la communauté des snowbirds afin de « répandre la bonne parole » […]

Dans ma jeunesse, ma mère avait toujours quelque chose à raccommoder : elle voyait à ce que ses enfants soient bien mis à l’école; elle laissait des coussins à aiguillesun peu partout, et je m’asseyais parfois sur un de cescactus. Aïe! Je ressens un peu cela aujourd’hui, maisdans le bon sens. Pat et moi venons de […]

« Un état préexistant est une affection médicale qui existait avant votre date d’entrée en vigueur,qu’elle soit diagnostiquée ou non par un médecin, et/ou que vous ayez nécessité ou reçu un traitement ou non. » Petite clause anodine dans une vieille brochure léchée récemment révisée. Nul besoin de préciser qu’il ne s’agit pas d’une clause de la […]

De nos jours, il est particulièrement difficile d’évaluer adéquatement le risque et de prédire les coûts. Cette année, nous avons haussé légèrement les tarifs de l’assurance voyage Medipac — en partie dans l’attente d’une meilleure performance du dollar —, mais nous constatons que les frais médicaux, surtout aux É.-U., augmentent beaucoup plus vite que le […]

Normalement, on ne recommande pas dans un magazine de lire un autre magazine, mais dans ce cas-ci, je crois que ça en vaut la peine. La plupart de nos lecteurs prennent une forme ou une autre de médicaments, et d’après les statistiques,les personnes de plus de 65 ans prennent en moyenne plus de cinq médicaments chaque jour. […]

George ne se sentait pas bien depuis un bon moment, mais il ne s’inquiétait pas, puisqu’il jouissait d’une excellente assurance voyage au travail et avait souscrit le meilleur régime privé d’appoint qui soit — Medipac. Sa douleur a progressivement empiré, à tel point qu’il s’est rendu à un hôpital en Floride, a été traité en […]

Au nord comme au sud, il y a de la souffrance un peu partout. Prenons donc quelques minutes pour penser à tous ces gens frappés et déplacés par les énormes feux de forêt qui ont dévasté la Colombie-Britannique. Au moment d’écrire ces lignes, Kelowna et ses environs, où vivent un très grand nombre de snowbirds,est […]

Selon le ConferenceBoarddu Canada, les Canadiens ont fait 4,8 millions de voyages d’agrément aux É.-U. de janvier à avril, une augmentation de 6,3 %. Le nombre de voyages de plus de 24 heures (toutes raisons confondues) aux É.-U. augmente depuis huit mois d’affilée, et le mois d’avril était le premier depuis 2013à enregistrer une croissance des voyages en auto […]

C’est avec une immense tristesse que nous signalons le décès de Gerry Brissenden, ancien président de l’Association canadienne des « snowbirds ». Gerry a été au service de l’ACS pendant 17 ans, au cours desquels il a occupé la plupart despostes de direction. Il était un modèle debénévolat qui s’est donné aux autres encore plus que vous ne […]

C’étaitla manchette, en décembre 1992, du tout premier numéro de CSANews, version anglaise du magazine Nouvelles « CSA ». L’Association canadienne des « snowbirds » venait à peine de remportersa première victoire, soit la mise en œuvre pour ses membres du régime d’assurance voyage Medipac. Compte tenu des primes en vigueur à l’époque, les membres ont économisé plus de25 millions de […]

À la mi-janvier, pendant la haute saisondes snowbirds, il en coûtait un dollar et 45 cents canadiens pour acheter un dollar US. Il y a deux ou trois ans, nous étions plutôt habitués à un dollar à parité, mais comme les choses changent vite par ces temps d’incertitude économique. Nous nous attendions à ce que notre train de vie […]

La situation des snowbirds rappelle la chanson de Léo Ferré, Pauvre Rutebeuf. Les snowbirds sont résilients. Qui ne le serait pas, à devoir au fil des ans compter avec les hauts et les bas d’une vie des deux côtés de la frontière. Mais cette année semble différente! Les snowbirds ne peuvent plus se contenter par […]

Selon le ConferenceBoarddu Canada, les Canadiens ont fait 4,8 millions de voyages d’agrément aux É.-U. de janvier à avril, une augmentation de 6,3 %. Le nombre de voyages de plus de 24 heures (toutes raisons confondues) aux É.-U. augmente depuis huit mois d’affilée, et le mois d’avril était le premier depuis 2013à enregistrer une croissance des voyages en auto […]

Après une longue journée de travail, les membres de notre personnel de souscription ont encore une tâche à accomplir : communiquer lesquestions et commentaires qu’ils ont reçus de nos clients pendant la journée (et la soirée). Ils se rassemblent habituellement dans notre salle de réunion et discutent de tout problème et des solutions. Il y a […]

L’année qui vient de passer a coûté cher aux snowbirds en raison de la chute brutale du dollar canadien. Le coût des soins aux É.-U. a grimpé bien plus vite que l’inflation, en partie à cause du lancement de ce qu’on appelle l’Obamacare. Bien que l’idée de migrer vers un système plus près de ce […]