Questions sur Covid

Covid

Suis-je couvert par la police Medipac si j’ai besoin d’un test de dépistage de la COVID-19?

Si vous devez subir un test de dépistage de la COVID-19 pour des raisons non médicales, ce test ne sera pas couvert par votre police Medipac. Par exemple, il se peut que vous deviez subir un test pour entrer dans un pays ou en sortir, ou pour pouvoir participer à un événement en particulier; dans cescirconstances, le coût du test ne sera pas couvert.Si un test est nécessaire dans le cadre d’un traitement pour une urgence médicale, le coût de votre test serait alors considéré comme une prestation de la police.

Dois-je être entièrement vacciné pour profiter de la réduction pour le vaccin contre la COVID-19?

La question du formulaire de proposition de Medipac vous demande si vous avez reçu au moins une dose de vaccin contre la COVID-19. Si, au moment de remplir la proposition, vous avez déjà reçu votre première dose, vous pouvez répondre OUI à cette question et bénéficier de la réduction de 5 % pour le vaccin contre la COVID-19.


Si vous n’avez pas encore reçu votre première dose de vaccin contre la COVID-19, mais que vous le prévoyez après avoir fait votre demande d’assurance et avant votre date de départ, répondez correctement à la question sur le vaccin, c’est-à-dire NON. Vous n’obtiendrez pas immédiatement de réduction, mais une fois que vous aurez reçu votre vaccin contre la COVID-19, appelez-nous pour nous en aviser. Nous vous accorderons alors la réduction au moyen d’un remboursement équivalent.

Si vous recevez votre première dose de vaccin contre la COVID-19 après votre date de départ, vous ne bénéficierez pas de la réduction pour le vaccin.

Si je paie de ma poche pour me faire vacciner à l’étranger, est-ce que Medipac me remboursera? Et si j’ai une réaction allergique au vaccin?

Medipac ne prendra pas de dispositions pour que vous vous fassiez vacciner contre la COVID-19, et ne vous remboursera pas non plus vos frais de vaccination contre la COVID-19; ce ne sont pas des prestations de la police Medipac.

Cependant, si après avoir reçu un vaccin contre la COVID-19 (que vous l’ayez reçu au Canada, pendant la période d’état préexistant ou après votre départ), vous subissez une urgence médicale due aux effets secondaires du vaccin, votre police valide couvrira les coûts de l’urgence, sous réserve des conditions de la police.

La police fournit-elle une couverture pour le transport privé ou les dépenses personnelles si je reste pris dans un autre pays et que je ne peux rentrer à la maison à la date prévue de mon retour ou autour de cette date?

La police Medipac est une police d’assurance pour les traitements médicaux d’urgence seulement. Elle n’est pas destinée à couvrir les annulations ou interruptions de voyage. Si votre moyen de transport pour rentrer au Canada est retardé, les dépenses liées à votre séjour prolongé ne seront pas couvertes par votre police.

FAQ+

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Medipac s’efforce d’offrir à ses clients une expérience agréable et un service professionnel. En téléphonant à notre centre d’appel, vous serez dirigé vers un de nos conseillers du service à la clientèle, qui vous aidera à mieux comprendre le régime Medipac, à souscrire ou encore à modifier votre police existante.

N’oubliez pas : s’il se produit un changement dans votre état de santé avant la date d’entrée en vigueur de votre assurance, APPELEZ-NOUS.

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*Remarque : Medipac ne peut accepter de modifications ni d’annulations de polices par courriel.