Qu’advient-il si ma réclamation est refusée?

Bien que la majorité des réclamations d’assurance voyage soient payées, advenant que votre réclamation soit refusée, vous pouvez contester la décision.

Pour éviter que votre réclamation soit refusée, lisez attentivement votre police, en particulier les sections de la police concernant les clauses d’état préexistant, les exclusions générales ainsi que les restrictions générales. De plus, si vous hésitez à propos de toute question d’ordre médical de la proposition, discutez de la question et de votre état de santé avec votre médecin.

N’oubliez surtout pas que tout changement dans votre état de santé, y compris toute recommandation de test, de suivi ou de consultation peut affecter votre couverture. Par conséquent, s’il se produit un changement dans votre état de santé entre la date de la souscription et la date d’entrée en vigueur de votre assurance, appelez Medipac pour vérifier les incidences sur votre police, qui pourraient comprendre une réévaluation de votre admissibilité et de votre tarif.